不少民眾到銀行存款後,
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,想調閱交易明細都須支付手續費,
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,但各家銀行收費標準不一,
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,有的每張五十元,
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,有的超過兩個月的資料要收取八百元調箱費。民進黨立委李應元要求主管機關及銀行應研擬合理收費標準,
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,並在網站公告相關資訊。
立法院一○二年度的預算評估報告也指出,
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,部分銀行未將手續費標準上網公告,
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,且調閱存款交易明細手續費收取標準「差異甚大,有損消費者權益」,要求政府督促業者改善。
民眾可赴銀行調閱過去存款的交易明細紀錄,但手續費收取標準卻很紊亂。有的銀行提供「一定期間」免費;有的設門檻訂定收費標準;有銀行則依交易資料的「張數」計價。
例如,新光銀行三個月內每張五十元,超過三個月後,一張就要收兩百元;兆豐、華南銀行都是一個月內免費,一個月至一年每分收一百元,超過一年每分兩百元;合作金庫當年度每月一百元,非當年度每月兩百元。
花旗銀行規定,若超過兩個月以上須付調箱費,又因縣市有別,台北、新北市八百元,其他縣市則要一千兩百元。
評估預算報告也統計,不少銀行根本沒在網站公告收費標準,包括中國信託、台北富邦、台新、玉山、彰化都被點名;國泰世華僅公告外匯業務收費標準,卻找不到存款手續費資訊;日盛銀行網站雖有連結項目,卻無法開啟。
李應元說,銀行收取存款交易明細手續費毫無標準,立法院財政委員會二○○九年五月廿七日早通過決議要求改善,還函請銀行公會研擬金融服務收取手續費自律機制,並要求在營業場所、網站公告收費標準,但至今卻仍收費不一,根本無視民眾權益。,