台灣資通訊（ICT）產業要如何改變製造業思維，
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，擺脫代工宿命，
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，轉型發展更具潛力的產業，
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，一直是國內產官學界努力尋求解決的課題。如今適逢新舊政權交接之際，
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，加上國際經濟局勢變動頻繁，
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，各國都在尋求產業轉型契機，
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，正是企業重新思考找出因應辦法的重要時刻。首先，全球資通訊產業的面貌正在快速轉變，在多元載具與大智移雲（大數據、智能、移動、雲端）趨勢的推動下，傳統的製造代工業，因為相關產品的特色與功能，幾乎都由客戶端所掌控與定義，代工廠的理解以及能參與的都很有限，必然面臨很大衝擊。企業要掌握關鍵技術、開放平台、應用與服務整合等發展，才能在世代與典範移轉過程中，保有長期不敗的競爭力。此外，各種產品除了硬體功能外，重點在於後續的軟體應用與服務，透過這些服務，品牌業者強化與使用者的溝通，建立更深的品牌個性與魅力。在這個層面上，不僅以代工為主的台灣廠商很難碰觸，即使品牌業者，由於受制於傳統製造業的思維，也很少有施展發揮的空間。因此，台灣產業要擺脫代工宿命的第一個重點，就是建立與終端使用者的直接溝通，這已成為企業無法迴避的選項。事實上，近來台灣不少公司切入供遊戲玩家使用的電競PC產品，就是一個需要與玩家進行更多溝通互動的市場，這種市場也許不大，但利潤很高，若能累積許多個類似的小市場，對轉型升級就有很大幫助。其次，過去台灣習慣做代工生意，通常也只認識行業裡很少數的人，例如只要認識惠普、戴爾或蘋果的採購人員就夠了，由他們那裡取得消費市場的走向及產品規格需求等資訊，但是，如今消費者的喜好瞬息萬變，台灣廠商隔著一層關係去理解，當然很難抓到商機。掌握第一線的通路，與消費者直接接觸，也是必要功課。台灣在品牌與通路的布局一直很弱，因此，擴大人才吸收的面向，延攬不同領域專才加入，尤其是有歐美或中國等大市場經營歷練的人才，更是企業轉型升級中需要注入的新血。過去一、兩年間，許多國際大廠都進行重組與裁員，甚至當中國大陸猛砸資金進行海外收購時，被收購的企業中，也有許多員工正蠢蠢欲動，台灣眾多企業都還擁有豐沛資金，即使不能大手筆併購，也應該利用這個時機儘快延攬吸收人才，以彌補電子業老闆自己的不足之處。更重要的是，台灣也應該思考，過去在製造業上累積的優勢，要如何進一步發揮應用。台灣自行車業曾經以整合上下游產業力量的A-Team，讓產業成功轉型升級，如今，曾在全世界更加成功的電子業，也應捐棄成見，進行上下游力量的整合，才能抵禦來自中國、韓國等業者的挑戰。舉例來說，目前許多公司都想切入汽車電子的關鍵零組件市場，加上中國大陸已是全球最大的汽車市場，也有建立本地自主工業體系的呼聲與需求，因此，台灣企業可以抓緊這個關鍵時刻，趕快整合集體的力量，號召國外大廠及大陸車廠，結合台灣的電子五哥及半導體龍頭業者，成立大型汽車電子系統整合公司，才能抓住這個稍縱即逝的商機。最後，任何企業面臨逆境考驗時，最重要的還是企業主有無改變的決心。近幾年來，鴻海董事長郭台銘為了參與整併夏普的投資機會，不僅出錢出力，運用各方力量，展現鍥而不捨的精神與爭取到底的決心，這種打拚的毅力與精神，仍是台灣企業逆境求生的典範。總之，在快速變動的產業環境中，往往帶來嚴厲的挑戰，但同樣也有很多機會，這已是資通訊產業發展的常態，身經百戰的台灣企業領導人，與其感嘆時不我予，不如掌握當下時機，為企業建立可長可久的競爭力。，