超商龍頭7-ELEVEn取消中獎發票可儲值i-cash的服務,
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,超市龍頭全聯福利中心隨即推出「中獎發票回娘家」活動,
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,民眾中二百元發票存進全聯卡,
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,全聯加碼再送五元,
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,超市與超商戰火延燒。
全聯行銷部協理劉鴻徵表示,
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,全聯去年七月已開放民眾持中獎二百元的發票至門市兌換商品,
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,也可儲值進全聯卡,不必一次消費完;今年三月廿五日再推出「中獎發票回娘家」,將二百元發票儲存進全聯卡,再送五元,等於可以消費二百零五元。
相較7-ELEVEn在三月十九日取消中獎發票可儲存進i-cash的服務,不到一周,全聯便宣布多送五元鼓勵民眾來儲值中獎發票,時間點如此「巧合」,讓外界感受到通路間的較勁。
劉鴻徵指出,全聯為了加深消費者「兌換發票到全聯最划算」的印象,除了加碼多送五元,因全聯卡採記名制,全聯還「主動出擊」,以電子郵件及簡訊通知消費者中獎,詢問消費者是否直接存進全聯卡。
贈點數、主動告知策略奏效,全聯活動推出後,持三、四月份中獎的統一發票至門市消費或儲值的總金額逾三千萬元,以每人每張發票二百元推算,因「發票而來」的消費者超過十五萬人。,