乘客拍照投訴基客司機行車途中使用手機，
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，畫面顯示司機右手按在手機螢幕操作。 圖／翻攝自FB基隆人踹共 分享 facebook twitter pinterest 基隆客運一名女乘客與她媽媽搭乘1061瑞芳到台北，
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，她投訴司機對行動不便老人家大聲催促快一點，
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，開車途中不時操作手機，
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，讓乘客很擔心行車安全。基隆客運表示，
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，會調監視器查明，
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，如確違反規定將懲處，
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，至於態度會要求改善。一名女乘客在「基隆人踹共」臉書社群投訴，
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，指日前下午與媽媽要去台北，下午等到1061公車到站，公車停在中間車道，並沒開到旁邊公車道，因她媽媽是行動不便行走比較慢，司機大聲催促快一點，她趕快攙扶媽媽上車讓她坐在第一排博愛座。女乘客說，這時她媽媽轉頭跟她說要坐博愛座，司機大聲又催快一點，她看見媽媽坐好才走到後面的位置，此時，司機也不等人坐好就開車，沿路不時操作手機看訊息。她當天晚上8點多回家，也搭同一司機開的車，途中也在操作手機。根據她貼出的照片顯示，手機放在方向盤右側，司機右手操作手機，頭也稍往右偏看著，手機螢幕是亮的。前車車尾有亮煞車燈，當時公車可能在停等狀態。基隆客運副總黃治淮表示，司機可以帶手機，但要使用耳機，用於公司緊急連絡，「開車途中除非有緊急情況，不能用手去滑手機、看或回覆訊息」。會請稽查調閱車內攝影機查證。有關態度問題，會了解當時情況，如乘客有感覺不舒服，會要求司機改善態度。市警局交通隊說，駕駛人於行駛道路時，以手持方式使用手機，有礙駕駛安全之行為可依違反道交條例開罰3千元。，