天兔颱風於中秋連假來襲，
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，中國人壽主動關懷各地保戶受災狀況，
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，給予必要之協助，
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，提供快速理賠、保費緩收、保單貸款優惠措施、保服優惠、房貸紓困措施及旅安險便利措施等六大服務，
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，以協助受災保戶順利渡過難關、重建家園。
中國人壽售後服務體系執行副總經理陳劍雄表示，
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，凡各地政單位人事行政局公告之停班停課之範圍，
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，或能提出公家機關開立之受災證明，
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，如村里長證明，在這次風災中不幸身故或傷重不治之保戶，保險事故一經確認，得不經受益人提出理賠申請，中國人壽即主動優先處理給付相關事宜，其相關理賠需檢附文件可於給付完成後再行後補；針對日額型之醫療險，亦可比照辦理。，