特派員在現場/機器人酒店崛起… | 兩岸經貿 | 兩岸 | 聯合新聞網 買東西RSSApp粉絲團我的新聞udn family搜尋時尚汽車NBA台灣遊戲國際鳴人堂新鮮事部落格全部願景新聞財經時尚汽車NBA遊戲國際鳴人堂新鮮事部落格元氣話題讀書吧讀小說知識庫電子報基金房地產影音售票網外貿網買東西有設計有行旅捷客聯合文學聯經出版世界日報App 即時熱門要聞娛樂運動全球社會產經股市健康生活文教評論地方兩岸數位旅遊閱讀雜誌時尚汽車購物 兩岸要聞 陸港傳真 兩岸經貿 台商情報 陸港股市 udn / 兩岸 / 兩岸經貿相關新聞首個京外商標審查中心 廣州揭牌分析師示警 數據已觸頂陸製造業PMI超預期電商寧波大會 共商創新大計江蘇緊急會議 查處違規鋼鐵產能中鋼盼多交流合作寶武鋼鐵成軍 躍全球二哥明年GDP成長擬訂6%~7%人行防錢荒 勸銀行減少拆借張志軍:續推動兩岸經貿發展新三駕馬車拉動GDP錢荒…可能延續至春節資金大撤離 陸商品期貨暴跌銀行業兩路搶搭順風車台灣首家 元大證拿到大陸QFII陸擬修勞動法 救企業拚經濟多練內功 改善結構陸工業轉好 企業利潤躍增易綱:人民幣仍是穩定強勢貨幣特派員在現場/機器人酒店崛起…分享分享分享留言列印A-A+2016-12-02 02:11經濟日報 特派記者 郭玫君WhatsApp 到日本旅行可見無人酒店,
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,前台由機器人服務,
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,這樣的景象在大陸也漸漸能看到。廣東珠海華僑賓館、深圳維也納連鎖酒店,
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,都能見到酒店機器人,
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,不但快速辦理入住,
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,且電子鑰匙直接顯示在微信上,
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,不必拿房卡。上海芯視紀科技公司打造大陸首個可商業化的酒店機器人,
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,並與富士康合作,獲得富士康生產創新、電子電路結構設計等技術資源協助。2014年3月開始籌備,9月組成研發團隊,目前主要在山東及廣東地區正式上路。根據統計,傳統辦理入住模式,櫃台服務生與客人平均要經過十個問答、四個操作,平均花費15分鐘才能完成入住;但上海芯視紀CEO姚南米說,透過機器人,最多30秒、最快10秒完成。大陸酒店業面臨發展困境,人員成本、租金上升,但房費上漲空間有限,整體獲利下滑。經濟型酒店思索節省成本,高級酒店則專注提升服務品質,大陸機器人產業又如火如荼發展,不少酒店慢慢將腦筋動到機器人身上。但比起機場、電影院、醫院這類場所,酒店要發展資訊化的門檻較高,因為需分別打通門鎖系統、酒店客房管理系統,以及上傳身分證後的人像識別系統。大陸門鎖系統至少100多個品牌,客房管理系統有200多個,系統間的斷層,是進入難度。姚南米曾經任職酒店集團的副總裁,了解傳統大陸酒店的缺陷,也因為嫻熟互聯網、電子化技術,讓他萌生創業念頭,組織頂尖團隊,想要打通這個斷層。技術難度雖高,且因市場完全空白,難免因保守、抗拒新事物,推廣有難度。但姚南米搶先打造首個能商業化的酒店機器人,有個好處是,這不像手機想換就換,酒店一旦使用了,很難再換其他系統。得連鎖酒店者得天下,目前在深圳,他已和維也納連鎖酒店、中青旅山水連鎖酒店合作,大陸共20多家中大型連鎖酒店,都是他鎖定的合作對象,希望逐漸推廣無人化、無卡化的酒店入住模式。,