新北市消保官抽查7-11、全家、萊爾富、OK超商的預購月餅,
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,發現犂記未標示食品內容,
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,湘鄉、康鼎食品、顏新發糕餅實際重量與標示不同。消保官表示,
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,消費者若發現商品有瑕疵,
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,要在7日內以書面通知業者,
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,以利日後求償。
不合格者包含「台中犂記彩月禮盒」、「古早味滷肉咖哩椪禮盒」、「招牌綠豆椪禮盒」、「顏新發巧月酥禮盒」。
犂記回應,
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,禮盒外有厚紙板封條圈住,
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,食品重量、成分、營養標示都標示在封條上,
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,對消保官的質疑很困惑。康鼎回覆,
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,產品重量計算有誤,往後將下修產品重量,避免爭議。顏新發回應,將配合做改善。
新北市消保官陳世欽表示,雖然部分月餅以手工製作,重量難以估計,但是「古早味滷肉咖哩椪禮盒」、「招牌綠豆椪禮盒」、「顏新發巧月酥禮盒」實際重量與標示落差近10%,換算後,消費者平均損失達10元。
而「台中犂記彩月禮盒」未標示食品內容,已函請台中衛生局要求業者做更正。
他建議消費者,訂購前仔 細查閱型錄內容並貨比三家,收貨時,檢視商品是否有瑕疵,若商品保存方式、使用方法、保存期限等標示不清楚,7日內都可向業者提出異議。
陳世欽提醒,若發生糾紛,消費者可撥打市民專線1999,透過消保官與業者協調,若未達成和解,再提民事訴訟。,