財經觀點/互聯網進化 點燃消費升級革命

「消費升級」隨著互聯網的進化,

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,讓消費需求不斷往更高層次位移。 圖/謝閔瑜提供 分享 facebook 回首二○一七年,

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,「消費升級」隨著互聯網的進化,

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,將數據、科技、雲端等整合後帶來消費轉型,

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,更讓消費需求不斷往更高層次位移,

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,甚至引發整個社會和商業生態變革,意味著一場消費升級的革命即將到來。從古至今,人類對美好的追求從未停止,隨著社會發展,對物質文明、精神文明的追求都是引發消費升級的動力。然而,科技的進步不僅改變產業結構,也改變產品結構,進一步影響了人們的消費結構與模式。市場競爭激烈,商品的市場壽命相對縮短,加上消費習慣和生活觀念的改變,更加速這場精采的社會運動。首先,很多人可能誤解消費升級是不是買更貴的東西?其實,它並不是在價格上的升級。比如說,「共享衣櫥」的出現,實現愛美人士「穿衣不重複」的理想,消費升級讓各收入階層的人穿得更好。事實上,消費升級不只是讓穿衣變得更容易,線上消費、線下體驗也更融入我們的生活。其次,消費觀念的變化體現在追求品質的保障與個性化兩個層面。簡單來說,就是對好的東西與合理的價格必須產生一個平衡點,亦即如果產品充分滿足消費者需求,顧客通常是會埋單的。蘋果打敗低價的小米就是最好的說明,消費者的選擇反而不是在價格基礎上,而是被品質與品牌升級所抵銷。總而言之,消費升級要從「新一代消費者」的消費習慣和趨勢中找到新商機,而這群消費者要以最快時間體驗升級,他們需要滿足文化與精神的訴求,更要與眾不同的個性化升級,還得同時擁有線上線下同步的渠道升級與獨特參與感。面對新時代消費的來臨,要打破過去實體世界的消費定律,沒有人能置身事外,無視這個「消費升級」時代的來臨。,

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