手機無法充電 換機遭拒

家住綠島的吳小姐上月31日在遠傳台東門市購買SONY 防水手機,

調理食品

,拿回家使用時,

彌月蛋糕

,發現無法充電,

韓式泡菜

,也不能輸入中文,

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,拿回門市要求更換新機遭拒,

租車價格

,讓她氣炸,

專業社群行銷

,向消保官投訴。
消保官謝清泉表示,根據吳小姐提供的手機盒,明顯是拆封過,吳小姐懷疑業者賣舊機,業者應為消費者更換新機或退貨;業者表示,手機保證是新機,依公司規定手機須送原廠檢測,確認有無人為因素,目前願專案協助吳小姐進行手機退換貨。,

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