在新興市場手機漸趨普及之際，
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，許多慈善組織紛紛透過這種無所不在的工具，
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，向偏遠地區提供乾淨飲水、能源、金融服務、健康照護和教育等資訊。
紐約時報引述世界衛生組織（WHO）的數據報導，
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，全球逾7億人無法獲得乾淨飲水、逾25億人無廁所可用，
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，但國際電信聯盟（ITU）估計全球96%人口使用手機─手機因此成為服務偏僻地區的重要工具。
新興國家有許多每日收入不到2美元的民眾卻擁有手機。史丹佛大學畢業生開發的M-Miji應用程式（App），
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，為肯亞首都奈洛比貧民窟居民提供乾淨飲水地圖；Gas Buddy App則可指出最便宜、最近的加油站。
律師兼企業家西羅雅開發的InSight App，
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，則為逾4億名沒有銀行帳戶或金融紀錄的印度民眾創造「信用額度」，
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，只要透過簡訊紀錄每日收支，便可產生每月財務報表，可當作微型貸款和其他信貸服務的依據。
InSight的銷售對象是銀行、微貸款機構和非營利組織，該計畫自2010年推動以來，已收集61.4萬筆金融紀錄，並進一步擴展至南非和肯亞。
這類組織正蓬勃發展，社會企業Tech Change創辦人馬丁說：「協助偏遠地區開發的慈善組織，渴望獲得更多如何更有效率地使用手機的知識。」
手機健康服務mHealth便是最具代表性的例子。這項服務專注在發展婦產科醫療並宣導施打疫苗，透過開放原始碼軟體將手機變成偏遠地區衛生人員的好幫手。
mHealth合作夥伴之一Dimagi公司，攜手慈善機構和微貸款組織，在已開發市場幾乎絕跡、但在印度很普及的Java系統諾基亞手機上，安裝代表女性醫療人員的語音系統，用印度語詢問妊娠問題，以監控產婦情況，並實施婦幼衛教。
在印度小兒麻痺比率最高的13個地區，mHealth另一合作夥伴ZMQ開發的App，讓1，300名社區醫療人員紀錄疫苗接踵資料，使20多年來的紙本紀錄作業踏進數位時代。，