銀行申報洗錢暴增 挨批擾民

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,過去「方便客戶」作法,

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,在法遵、稽核與風控掛帥的前提下大幅改變。據了解,

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,許多中南部及偏遠鄉鎮的客戶,

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,過去將開店做生意收到的大把現鈔,

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,拿到銀行存款都沒事,

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,現在卻被要求說明資金來源,

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,被客戶批評是在「擾民」;有老行庫申報的件數,更是暴增千倍以上。去年兆豐銀行紐約分行因洗錢防制不力而被重罰後,從政府到銀行都繃緊神經,加強洗錢防制工作。影響所及,過去銀行方便客戶「睜隻眼、閉隻眼」的交易行為,現在即使分行人員肯,也會被後台稽核及法遵「糾正」,讓不少客戶跳腳;尤其使用現金比率較高的中南部客戶,更是難以接受。台企銀主管私下估算,過去一年疑似洗錢申報的案件數不到百件,現在一天就可能有兩、三百筆,暴增數千倍以上。行員不願得罪客戶,只好一面低頭道歉,一面問客戶理由填寫申報資料。兆豐銀則是統計,今年前兩個月國內分行的疑似洗錢申報件數,就達前年六倍多;以中南部客戶為主的台中銀,申報件數也大增三、四倍之多。台中銀副總經理賈德威表示,申報件數增加也反映行員對防制洗錢的警覺性提高,更具法遵觀念,有利銀行管理與風控。台企銀後台主管指出,中南部有很多客戶可能開連鎖餐飲店或一般商店,每天進出都是現金,有客戶每天都捧幾十萬現鈔到銀行存款,過去沒問題,現在被稽核發現,就會被說「這是典型的洗錢行為」。但對客戶而言,這些錢都是辛苦做生意的清白錢,要把這些錢存入銀行,現在卻要「交代清楚」,自然火大。而且,有些客戶把到銀行存款,會跟行員話家常,變成一種固定的社交生活,他們也是銀行貸款、財富管理的潛力客戶,銀行要維護客戶關係,又要加強洗錢防制,常讓分行人員很頭疼。一家公股銀行高層表示,偏鄉地區的農戶多使用現金,這些慣用現金的客群,銀行不易改變他們的習慣,需要時間慢慢教育。銀行業者表示,還有很多老人家喜歡拿私房錢幫孫子做投資理財,但不想被子女知道或留下紀錄,整天身上都帶著大筆現金,到了銀行要做交易,一發現要申報就立刻作罷。銀行主管表示,台灣使用現金比率高達七、八成,洗錢監控的主要交易類型,就是臨櫃現金交易,使銀行強化洗錢防制同時,也得面對民情不同的挑戰。 圖/經濟日報提供 分享 facebook,

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