圖擷自爆料公社 分享 facebook 服務業最怕的就是奧客!有網友今(26)日凌晨在「爆料公社」貼出幾段影片,
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,只見影片中的婦人拿了一堆東西擺在7-11結帳櫃台,
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,但卻提出無理要求,
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,要店員在5秒內結完帳,
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,甚至對店員大喊:「沒厲害才會在這裡做7-11的工作」。該衝突最後連警衛都出動了!影片截圖。 分享 facebook 原PO發文指出,
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,彰化秀傳醫院的7-11門市,
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,婦人「拿了一堆東西要店員10秒結完!手拿現金又硬要用卡!叫店員控制五百內!超過又要店員吸收!殊不知小七店員全部過賬了!」根據影片,
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,婦人拿了一堆飲料、食物放到櫃台後,
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,竟然大力拍桌,
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,斥喝店員「快點啦,……擺得好好,你不給我10秒做好。」於是店員回嗆:「報警阿。」婦人也迅速到店門外找保全當救兵。婦人返回店內後對警衛說:「你不要講話!」警衛則大聲回應婦人,「現在是我是警衛耶,妳兇什麼」;接著婦人開始胡言亂語,還提到了不知從何而來的「黃總裁」。婦人又說:「總裁就是我,我做了5秒的事情,我叫你說開始算10秒趕快結算。」婦人對旁人說,「你看他們仗著黃總裁不在就開始作亂」;店員無奈地說,「不然妳叫總裁來啊」;婦人則說「總裁就是我,我做了5秒的事情,我叫你說開始算,10秒趕快結算。」接續幾段影片,只見店員和婦人互摔飲料罐,雖然並未傷到任何人,場面卻陷入嚴重衝突。店員忍不住要將婦人趕出店門,警衛則要店員冷靜,不要動手。影片最後婦人還撂下狠話,「就是因為我很厲害,所以我可以盯你的意思,你再硬啊,你以為你厲害喔,厲害的人都躺著,不用講話,就是因為沒厲害才會在這裡做7-11的工作。假裝哭,哭什麼,哭拎盃欸代誌,我根本不用做一點點力量就叫你死。」許多網友看完影片後紛紛替店員感到委屈,「店員真得很可憐!要罵也不是要結也不是……」、「有病還會羞辱人做小7,病的很嚴重」。有下方網友則留言,那位太太似乎有精神疾病,有一位自稱是她女兒,說她媽媽精神狀況不好,已經去住院了,出院後會帶她媽媽去向店員道歉。,