經濟日報主辦「金融消費與投資人保護」座談會，
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，由經濟日報總編輯費家琪（左一）主持，
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，邀請評議中心董事長李滿治（左二起）、金管會主委顧立雄、政大法律系教授林國全、投保中心董事長邱欽庭與談。 記者王騰毅／攝影 分享 facebook 為強化金融消費者保護，
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，金管會主委顧立雄表示，
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，將建立金融業落實公平待客原則評核機制，
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，並透過落實情況、金融消費爭議情形及金融檢查與日常監理情形等三面向，
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，做為衡量指標，
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，來檢視金融業落實情況，
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，新制預計明年實施。經濟日報9月19日主辦「金融消費與投資人保護」座談會，由經濟日報總編輯費家琪主持，邀請顧立雄、金融消費評議中心董事長李滿治、投保中心董事長邱欽庭及政大法律系教授林國全與談，探討如何進一步強化金融消費與投資人保護。 本座談會由評議中心、投保中心協辦。顧立雄表示，為更加彰顯主管機關對金融消費保護的重視，金管會將推出評核機制，從數字化管理加以呈現，本季討論後，預計明年實施。他說，此機制將以三面向為衡量指標，來檢視金融業對九大公平待客原則的執行，包括第一，金融服務業落實情況，第二，金融消費者爭議情形，第三是金融檢查與日常監理情形（有無缺失）。評核機制共有十項評比項目，除九大項公平待客原則外，另外再加一項「董事會推動之重視與具體作為等情形」，來檢視落實消費者與投資人保護情況。評核結果再連結到差異化管理，作為新業務開辦、金融檢查頻率等參考，評核結果不佳的要求業者改善，再來追蹤管考，若有檢查缺失就會有裁處問題。銀行、保險及證券評比的頻率也不同，透過這機制，將金管會的消費者保護督導會報功能更加發揮，督促金融業更加公平待客，並積極建置公平待客原則為企業文化的核心。李滿治表示，針對公平待客原則，未來會透過金融爭議個案的審理，檢視業者是否落實；教育宣導方面也將「走出去」，採異地調處與諮詢，有問題不用到台北，擴大服務。邱欽庭表示，對證券市場來說，公平待客原則另一個角度，就是公司治理的落實。投保中心會配合新版公司治理藍圖，用具體行動來提升證券市場公司治理水平。林國全則建議，金融消費者保護法第30條之1已賦予主管機關行政介入權，未來評比結果，除政策上督導外，也可引用第30條之1，做些處理（裁罰）。，