全家科技概念店昨日開張。全家便利商店董事長葉榮廷（左二）、總經理薛東都（左一）在小小店長Robo前合影。 記者陳柏亨／攝影 分享 facebook 7-ELEVEN與全家便利商店將以智能科技對戰，
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，統一超董事長羅智先昨（29）日表示，
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，7-ELEVEN第二家無人店X-STORE已準備面向消費大眾，
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，「快的話、今年就有機會」；全家的首家科技概念店則在昨日開張，
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，應用物聯網、大數據、AI及RFID（無線射頻）等18項科技，
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，未來超商主戰場由巷弄轉進科技，智能化超商時代宣告來臨。羅智先在昨日法說會現場提到，年初開張的7-ELEVEN的X-STORE並不是真正的無人商店，是在一個可以掌控的環境內展開各項測試，現在還在持續調整，未來會開一間與社會產生衝撞的無人商店，快的話，年底有機會看到。 經濟日報提供 分享 facebook 7-ELEVEN的X-STORE，應用無人結帳櫃台，開幕測試至今約一個多月，發現使用人臉辨識結帳或icash2.0結帳各占一半，CITY CAFE、高價泡麵及鮮食最熱銷，因目前僅開放內部員工消費，羅智先認為這只能看到部分消費現象，還無法反映無人商店全貌。羅智先說，開無人商店心情複雜，但也證實現階段人仍不是能由AI完全取代。他指出，無人商店也有隱憂，觀察X-STORE運作情形後，資安問題是最需要考量的，其次是購物後的結帳有待解決。他說，進入一家店要交出這麼多個人資料，他也會有顧慮；且若消費者買了東西不付錢，貨架空了、收銀機也空了，這些都需要考慮。全家籌備一年多的科技概念店，也在昨日開幕，位在台北車站附近商圈的門市，挑選45坪的大型店，且營業額、來客數都較平均數值高的門市投入逾千萬元改裝，這家店是全家數位轉型第二步，也是集中零售創新科技的大平台。全家便利商店董事長葉榮廷表示，科技概念店運用科技、大數據及現代化物流改善工作流程，創造一個可為零售業應用的科技平台，讓門市店員更輕鬆，消費者購物體驗更有趣，並創造虛實購物合而為一的新價值，呼應新零售發展趨勢。全家科技概念店第一階段共使用17項科技設備展開實戰測試，技術包括物聯網、大數據、AI、RFID、NFC〈近場通訊）、區塊鏈、映像通訊等；下半年將增加結合支付工具的自助結帳系統，總計18項與零售相關技術，年底前全數到位。，