新版定型化契約 近日公告上路/旅遊解約 求償期擴至出發前41天

消保會法制組長陳星宏說明,

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未告知最低出團人數 不得退團

另新增規定還包括,

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另有關旅遊解約部分,過去只有三十一天前解約賠償十%的相關規定,為減少消費者或業者的可能損失,新增出發前四十一天,如有可歸責於旅行業者致無法成行,或旅客任意解約的賠償級距,凡通知於出發日前四十一日以前到達者,必須賠償

消保會法制組長陳星宏說明,有關旅遊購物部分,定型化契約中規定,除非旅客要求或同意,否則業者不得藉口讓消費者上廁所,或以司機休息等理由,臨時安排血拚行程。

未告知最低出團人數 不得退團

另新增規定還包括,業者應於消費者報名旅遊行程時,明確告知最低出團人數,如未告知則視同如期出團,業者不得以人數不足取消行程。

另有關旅遊解約部分,過去只有三十一天前解約賠償十%的相關規定,為減少消費者或業者的可能損失,新增出發前四十一天,如有可歸責於旅行業者致無法成行,或旅客任意解約的賠償級距,凡通知於出發日前四十一日以前到達者,必須賠償

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