以「肉麻式服務」出名的麻辣鍋「海底撈」，
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，近期推出顧客可以自帶食材、酒水免額外收費的服務，
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，成功引起熱烈討論。梁姓網友一行8個大人親自實測，
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，攜帶了火鍋牛肉片等多項食材前往海底撈用餐，
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，結果店家確實沒有多收任何費用，
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，甚至還「主動」協助裝盤，令該民眾大讚「感覺非常好！」海底撈日前宣布，自12月12日起，顧客預定包廂座位沒有低消，全台各店也開放顧客帶自己喜歡的食材來加料，不論食物或是酒水皆可，就算店內已有販售食材亦可攜帶，均不額外收費。為了體驗海底撈推出的新服務，梁姓網友一行人於12月14日晚餐時間，即攜帶於好市多所購入，總價值3，322元的美國頂級無骨火鍋牛肉片、冷凍熟帆立貝、好菇道組合、產銷履歷玉米筍等食材前往海底撈用餐，其中牛肉片就價值2，085元。另外還於店內消費3，413元。根據該網友於臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」的貼文指出，入場就坐後，自己跟服務人員說有自帶食材，能不能提供盤子裝，店員來看食材並說交給店員處理，還詢問菇類是否要洗之後，就把整袋帶走。過程中，服務人員的對應都很稀鬆平常並真誠，沒有表現出任何「真的有人自己帶食材來阿」的感覺，服務人員也主動將食材裝盤上桌。梁姓網友認為，裝盤超漂亮，處理很貼心；感覺很好、非常好，先不論餐點味道，就服務方面覺得就值得再去。討論區內的其他網友也表示，「海底撈好大器，不但不禁止還幫忙擺盤，下面還加冰塊幫忙保冷，貼心」、「服務好到嚇得我吃手手了」、「會不會下次有人帶整塊牛肉要求冷凍、切片、擺盤一次到位？」顧客自帶價值2，085元的牛肉片，海底撈主動協助冰鎮、裝盤。圖／網友梁朝富授權使用 分享 facebook 除了自帶食材外，網友並於店內消費3，413元。圖／網友梁朝富授權使用 分享 facebook 網友自帶帆立貝、菇類食材，海底撈皆協助擺盤上桌。圖／網友梁朝富授權使用 分享 facebook，