新加坡英文媒體「海峽時報」、華文媒體「聯合早報」29日各以全版報導港、台捷運,
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,兩報同時為台北捷運的貼心、溫馨服務按讚。
「聯合早報」比較星、港、台三地捷運,
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,指香港班次密集,
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,台北捷運「滿載溫馨」。特刊中拉出短文「捷運『心』文化,
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,從小灌輸起」,
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,介紹北捷的「博愛座」、「站內哺乳室」、「充電插座」、「夜間婦女候車區」。
執筆記者引述北捷總經理譚國光的話:「從中小學開始,我們教導學生排隊上下車,這都是我們一直在宣導的訊息。」「我們在地上畫線,派義工勸導乘客排在線內,如果還是不排在線內,都會覺得自己是很怪的人」。
北捷繁忙時段動用志工、學生及保全人員,其中志工大多是退休人員,四成是家庭主婦及上班族。300人志工隊不領薪水,累積一定服務時數可換免費搭車。
「YouBike微笑單車」系統也是報導重點。報導指,民眾每天使用量高達2萬5千趟次,每輛單車每天平均被使用10次以上。文中引述北市交通局副局長鄭佳良的話:「公共交通系統的功能主要是服務大眾。」
新加坡SMRT及新捷運都是上市公司,與台北捷運「公營公司」不同,北市府是最大股東,持有73.75%股份。「香港鐵路公司」也是上市公司,負責興建並經營香港所有地鐵網絡,也持有在地鐵站所在地段發展產業權利。,