監察委員楊美鈴指出,
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,悠遊卡公司向監院承諾,
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,將自8月1日起,
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,記名悠遊卡持卡人掛失悠遊卡,
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,自負風險的時間,
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,將由目前的6小時調降為3小時,以保障持卡人的權益。
楊美鈴最近提出「記名式悠遊卡掛失保障未盡周延案」調查報告。她說,調查發現,記名悠遊卡1年約掛失30萬餘張,但悠遊卡公司給持卡人「自負風險」的時間太長,從掛失起算,自負風險6小時,保障不夠周延。
楊美鈴說,目前香港發行類似悠遊卡的八達通公司,都已能做得到3小時自負風險,相信我們也能做得到。對此,監察院在約詢台北市政府交通局官員時,悠遊卡公司承諾,於8月1日起,調降為自負風險3小時。,