瑞銀資產管理台灣區總經理焦訢。 圖／瑞銀投信提供 分享 facebook 焦訢是瑞銀資產管理台灣區總經理，
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，在金融市場有超過20年的經驗，
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，一路過關斬將，
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，從商業銀行、資產管理再到投資銀行，
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，四年前再度回到基金公司，
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，希望以親身經驗，
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，帶領瑞銀資產管理成長茁壯。起初轉戰投資銀行時，
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，焦訢每天感到身負重任，
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，回想起當時的工作環境，她說：「每人桌上都有六台電腦螢幕，除了要緊盯各國股市表現外，還要邊接客戶電話，最重要的是要即時做出正確的判斷。」 高壓訓練 一心多用可以想像焦訢當時所在的工作環境有多麽的高壓，但也因為十多年來的訓練，讓她不僅能做到一心多用，也讓她經手的每件事情都能做到極高的準確度，在面對過各式挑戰後，她接下來遇到的各種難關，也都無所畏懼。「一般來說，基金屬於中長期投資，因此產業的步調也較和緩，但我對旗下員工管理仍十分講求效率。」回到基金產業，焦訢將投資營行那套管理模式套到瑞銀資產管理上，意外獲得很好的效果。面對面溝通見效儘管她的管理方式偏向成果論，但在過程中，她不僅願意與團隊討論最佳「解決方案」，更是力行「走動式管理」，走動的用意不是監控團隊，而是希望透過更直接且面對面的溝通，達到最好的效果。選才不設限 要學習在挑選人才上，焦訢說，沒有人是天生設定在哪個位置，擁有對工作的熱忱，樂於接受挑戰，碰到困難嘗試用各種方法解決，才是最重要的，她抱持著樂於學習，接受新知的心情，對待工作以及員工，且鼓勵每個人多延伸自己的觸角。走精緻化路線焦訢說，瑞銀資產管理與同業最大的差別就在於，他們希望走「精緻化」的路線。資產管理公司汲汲營營的追求規模，並不一定能給客戶最好的品質，所以瑞銀資產管理早在兩年多前取消銷售獎勵金，她也堅信，藉由教育訓練、客戶說明會等更具有實質的影響力。轉型當標竿果然經過一年時間，轉型效益已逐步浮現，2018年瑞銀資產管理稅前淨利率為56%，為全體投信中排名第一，這也顯示瑞銀資產管理就算不依賴高額營業費用，也能做到完善的業務發展，成功為企業開源節流。焦訢希望瑞銀資產管理能成為業界標竿，資產管理不應該只重視公司或產品知名度的行銷，而是應做好客戶服務，瞭解客戶的投資屬性，替他們挑選適合的產品。，