全球各大銀行近年來吹起一股未來風,
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,在某些大銀行的旗艦分行裡,
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,冷冰冰的鐵門與單調乏味的盆栽等傳統裝飾已不復得見,
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,取而代之的是富現代感的裝置藝術、互動式牆面,
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,以及機器人門房。這些極具未來感的設施無非是為吸引新世代客戶上門,
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,並且與純網路銀行業者一較高下。
指紋辨識ATM 採科技化服務
這類未來銀行還設置能辨識指紋的自動提款機(ATM)和裝有觸控螢幕的桌子,客戶在彈指之間就能處理金融事務,而且可在銀行的視訊會議室內,獲得專家的理財投資建議。支付科技業者德利多富公司(Wincor Nixdorf)在位於法國巴黎郊區的展示場上,介紹這些高科技裝置。德利多富法國銀行服務部門主管波沙巴塔(Steve Bousabata)說:「歐洲銀行業者正大舉投資零售分行。他們希望吸引客戶回流。」,