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,在「FinTech金融科技論壇暨創新交流盛會」中專題演講。 記者林澔一/攝影 分享 facebook 一位財富管理大客戶告訴理專,
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,他的投資組合中「絕對不能有任何標的,
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,和『蘋果』有關」。瑞銀台灣區負責人陳允懋昨天說,
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,像大客戶這種個人化要求,
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,只有電腦做得到;時至今日,
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,財富管理已邁入3.0時代,
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,需要AI(人工智慧)加持。瑞銀是「字號最古老」的私人銀行之一,
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,經營各市場最高端的財富管理客戶,但金融科技年代,老字號的私人銀行轉型的比誰都快。陳允懋說,瑞銀自瑞士引進國內銀行業唯一的智慧財管服務、UBS Advice,三大特色分別是「自動化、個人(客製)化和即時便捷」。陳允懋說,金融科技年代,服務若不快速,已跟不上時代。國內已有基金業者標榜提供客戶,可直接上網選購基金,業者也會定期提供「理財資訊」,但他說,這些資訊「不做區別」,基金公司若有一百萬個客戶,一百萬人都獲得「同樣」資訊,充其量只做到自動化、沒有客製化。陳允懋舉例,瑞銀就有個台灣大客戶曾要求理專,「絕不能買到跟蘋果相關的標的」,還有客戶投資組合裡「不能有三星」,這些要求,在財管3.0年代,只有機器做的到。陳允懋說,機器人理財可做到「客製化」,資訊團隊把客戶不同需求輸入電腦,由資訊系統提供個人化理財分析;他說,這樣做的好處是,理專每天面對上百名客戶時,不必擔心無法照顧好每一位客戶,且客戶多會要求只想知道「哪些」資訊,其他不必提供,理專也不必每隔幾時,把「一整本投資展望」強灌給客戶,後者絕對無法符合客戶需求。瑞銀在台灣推動這項業務後,已有七百多名客戶簽約參加,雖然資產門檻須達廿五萬美元,但許多客戶身家都在「百萬美元」以上,因此,參與機器人理財客戶目前平均身家至少五十萬美元、近一千六百萬台幣。包括國泰世華、台新、台北富邦、中國信託及玉山銀行五大財管銀行,也對智慧型理財有興趣,瑞銀也不排除開放平台與本國銀行合作。瑞士銀行UBS Advice財管業務概況 圖/經濟日報提供 分享 facebook,