新竹縣恩典關懷協會理事長呂紹民每天出門背著一個大背包,
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,裡面裝滿各類型的志工背心。 記者王駿杰/攝影 分享 facebook 新竹縣恩典關懷協會理事長呂紹民曾是土地開發商,
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,除擅長整合土地,
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,更有顆溫暖、樂於助人的心。8年前他接觸新竹的志工,
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,從此每天出門就背個大背包,
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,裡面裝滿五顏六色的志工背心,
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,只要哪裡需要服務,
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,他就從包包找出志工背心套上趕往現場,這只後背包也被稱為「志工百寶囊」,志工界傳為佳話。54歲呂紹民先後擔任新竹縣毒品危害防制中心、衛生局山茶花等志工,他說,通常志工都是排班制,偶爾會有人力缺乏的突發狀況,這是他隨身準備志工背心的目的,只要需要支援的電話一響,他就趕往現場支援。 呂紹民說,他幾個月前在中國醫藥大學新竹附設醫院當志工,一名婦人心急如焚詢問「醫院哪裡最危險?容易發生意外?」雖感到莫明其妙,細問才知婦人的女兒患有精神困擾,當天到醫院就診,婦人接獲女兒來電放聲大哭,隨後就將電話關機,婦人擔心女兒尋短。呂紹民隨後通知醫院社工一起尋人,化解危機。此事讓他深刻體會,當志工雖不支薪,卻要第一線面對病患和家屬的焦慮等負面情緒,需要極高的危機處理應變能力,處處都是學問,絕不是只有熱情或抱著打發時間的心態做志工。呂紹民說,他的座右銘是「把握每一次付出,生命歷程會越來越精彩!」當志工不能有私心,必須處處懷抱同理心,盡力為民服務。部分民眾擔任志工的理由,只是退休後想找事做,當了志工只考量福利,卻不知道要如何與各單位配合,甚至無法放下身段。,