玉山金控科技長陳昇瑋(中)、人資長王志成(左)、趨勢科技副總周存貹(右)出席勉勵所有得獎隊伍。 玉山金╱提供 分享 facebook 「2019玉山人工智慧公開挑戰賽」於3月23日舉辦頒獎典禮，
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，這是國內金融業首次AI競賽，
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，共有來自海內外的1，
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，121隊報名參加，
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，在為期三個月的競賽期間，
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，許多隊伍的預測都達相當水準，
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，經過激烈的競爭，
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，前三名分別是「Forms」、「超準確預測之神」及「test」，在頒獎典禮中，邀請前三名及佳作共六個隊伍上台分享建構模型的演算法，玉山銀行智能金融處主管也進行AI的實務交流。玉山人工智慧公開挑戰賽的特色，是以去識別化的實際資料，讓參加隊伍透過趨勢科技T-Brain平台，嘗試各種不同的演算法建構模型，預測30天後顧客實際的交易行為，分為信用卡、信託類產品、信貸及外匯的四個場景。本次競賽不只看準確率(Accuracy)，主要以機器學習常使用的F1-Score數值，搭配產品加權，讓模型可以更加精準有效。 玉山金控陳昇瑋科技長表示，舉辦玉山人工智慧公開挑戰賽的意義，不僅是台灣金融業的創舉，更展現出玉山培育台灣AI人才的決心，透過海內外參賽隊伍的熱烈參與，共同提升人工智慧在台灣產業的實務應用。陳昇瑋科技長進一步強調，玉山的科技策略聚焦四大方向，包括提升全通路的顧客體驗、瞭解顧客的真實需求、開發及實驗新型態金融科技、整合內外部科技資源，期望為顧客創造更美好的金融生活。展望未來，因應科技發展的趨勢，玉山銀行將積極發展場景金融、普惠金融及智能金融，提出「AI Inside， Human Outside」的理念，將AI深入到營運各層面，讓科技的玉山持續傳遞有溫度的顧客服務。，