模範生亞培出包 台企引以為戒

北市衛生局要求亞培針對圖中六款商品進行預防性下架。 圖/台北市衛生局提供 分享 facebook 亞培安素被投訴出現變質、結塊情形,

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,食品藥物管理署移請台北市衛生局調查,

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,結果發現今年一到八月,

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,針對亞培六項產品共有六二九件客訴事件。全球大廠美商亞培藥廠是一家享有一百二十五年歷史、在一百五十個國家產品上市,

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,擁有九萬九千名員工,

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,產品多元的國際醫藥保健公司,營收穩定成長,品牌知名度高,為美國一百大公司之一。 一間能生存百年以上的大企業,必定對維持品質一致性有更高的要求,但這模範生在品質管理上出了問題;不僅如此,台灣亞培已受理六百多件客訴,但卻不動聲色,不僅品質出問題,連誠信、危機處理能力都有問題。這不是一間百年企業該有的風範與行為。回顧台灣的食安事件,當初頂新事件,品質、誠信、危機處理能力都不好,也導致相關品牌接連受影響。當企業缺乏社會責任,僅思考如何營利極大化,才需建立食品安全衛生管理法。如今面臨國際大廠違規事件,政府當局不能僅是要求預防性下架,更要利用食品安全衛生管理法為全民把關,針對具體事項徹底執法,透過食品追溯、嚴懲、高額裁罰,才能有效降低違規事件發生。台灣企業在追求營利、永續經營時,也該思考如何在社會責任、產品品質與營利之間取得平衡,才能造福全民、利他、利己,進而永續經營。,

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