第一銀行近幾年積極拓展數位金融版圖,
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,在董事長蔡慶年運籌帷幄下,
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,今年更是火力全開,
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,善用深厚客群基礎,
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,輔以跨領域、跨通路的數位金融整合,
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,提供消費者與企業客戶的線上金流服務,
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,站穩數位金融業務腳步。蔡慶年指出,
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,在虛擬通路崛起後,
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,有高達75%的交易來自網路銀行,預期這波來自網路、行動銀行的現象將愈發明顯,因應此一趨勢,一銀將運用實體通路優勢,切進虛擬通路商機,透過虛實通路整合,提供客戶多元的數位金融服務。根據一銀規劃,目前國內190家分行中,將有40家分行設置「數位體驗區」,另有20家將結合數位服務,打造成數位分行;在Fintec布局,則從金融科技業上、中、下游尋找合作對象,蔡慶年透露,首家Fintech合作對象,已正式向金管會遞件申請。蔡慶年表示,金融業科技化雖是不可逆趨勢,但科技資訊終究只是工具,唯有整合兩者並運用得宜,才能發揮其效果,若送審中的Fintech投資案可順利通過,預期將為客戶打造更簡單、便利和靈活的產品,且創新單一整合支付平台也將為零售商家打造完整解決方案(Total Solution)。蔡慶年認為,誠如全球銀行創新之父-金恩(Brett King)所言,「銀行將不再侷限於一個處所,而是轉變為一種行為」,因此一銀將持續實現數位金融業務,朝向國際化、數位化、網路化及行動化的方向邁進。,