小北百貨總經理黃健瑭（中）昨指出，
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，小北百貨能逆勢成長，
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，關鍵在員工。 記者黃寅／攝影 分享 facebook 「小北百貨」昨慶祝滿25周年，
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，目前全省120家分店，
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，在不景氣之下，
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，公司仍打算擴增分店，
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，朝500家為目標邁進；總經理黃健瑭表示，
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，以「一次購足、服務極大化」為經營核心內容，至少今年再展店30家不成問題。小北百貨由原本在台南開海產店的黃卜文創立，前年他因心肌梗塞猝逝，其子黃健瑭在公司工作8年，去年由叔叔黃義弘手中接下總經理一職，肩負小北百貨發展重任。 雖然近年大環境不佳，但小北百貨仍以15%的年成長率逆勢成長，黃健瑭歸功於員工，表示店裡販售物品項目多，客人常找不到，店員服務到位馬上指出商品位置，遇老人家或商品太重也協助搬運上車，是成長的正面循環動力。黃健瑭說，未來很重要目標是注意商品的細節管理，核心內容就是要讓消費者能一次購足；例如消費者把需要物品列成清單，在小北百貨應都可買得到；僅有生鮮商品因牽涉太廣，目前還未介入。小北百貨近日也規畫「益起愛」公益活動，消費者購物滿499元，可獲「一定中獎」的刮刮卡1張，最小獎是30元折扣金，最大獎是iPhone XR手機；每張刮刮卡都可參加第二輪抽獎，獎品有轎車、機車和豪華郵輪旅程等，總獎額千萬元，每售出1張刮刮卡，捐出1元給衛福部中區兒童之家和小北慈善基金會。，