待用愛心「遍地開花」，
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，但學者指此代表現有的社福制度有缺角，
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，政府應追蹤；學者也強調待用是自發行為，
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，政府別過度介入管理，
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，可透過公家系統傳遞待用資訊，
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，讓有需要的人知道。
東海大學社工系副教授彭懷真說，
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，待用愛心是民間自發活動，鼓吹「助人」，還提醒人們保持善意，就像廟宇街頭的「奉茶」；最近因網路分享「待用咖啡」重新流行起來，變成熱門的「公益行為」。
他分析待用有「慈善」意涵，但更重視「分享」，亦即提供者與取用者是平等的，捐助愛心很多，有需要的人可能開不了口，贈予要注意。
彭懷真認為公部門不必介入太多，免得削弱大眾投入意願，但政府可蒐集待用資訊，建置待用平台或地圖，傳遞給有需要的人，讓愛心即時發揮功效。
世新大學行政管理系副教授莊文忠說，待用愛心出現，代表台灣社會的溫度，政府蒐集待用資訊不能只透過網路分享，呈現方法要因地制宜。
莊文忠說，到底哪些人需要待用餐點？除了臨時性的缺乏，是否代表社會防護網出現缺角？值得公家單位追蹤研究。
他強調就像新北市政府推出的「幸福保衛站」，透過便利超商提供餐點，不僅吃一餐飯，而是找到隱藏在街頭巷尾沒被幫助到的弱勢族群；社工若能與待用餐廳、地方人士保持聯繫，也許能及時找到急難需被幫助的族群。，