台大醫院新竹分院今年8月成立遠距離照護中心，
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，24小時全年無休提供即時、同步服務，
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，新竹都城隍廟總幹事鄭耕亞現身說法指出，
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，每天須上傳數據給醫生，
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，也督促自己過規律生活。
台大醫院新竹分院心臟科醫師林麟說，
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，病患身體不適通常發生在家中，遠距離照護中心能協助處理突發性狀況外，個案管理師持續衛教及護理諮詢，也讓病友做好個人健康管理。
接受遠距離服務的新竹都城隍廟鄭耕亞表示，曾因心臟衰竭導致心臟活動力僅剩18%，不敢置信，住院治療出院後，加入遠距照護服務，每天按時上傳數據，供醫師追蹤病情。林麟說，沒有任何病史的30歲婦人，懷孕33周後出現呼吸喘及心悸症狀，經過剖腹生產後症狀解除，還好出院以遠距照護服務追蹤，兩周後再度心悸，從她上傳的心電圖顯示心律不整，院方緊急通知婦人手術治療，免去生命危險。
台大醫院新竹分院副院長趙嘉倫表示，遠距離照護中心藉由電子病歷系統，讓台北醫師與個案管理師可同步查看新竹分院的病例、處方、醫療影像等資訊，若病友有需要緊急就醫，中心能直接聯繫新竹分院醫師，就近提供門診及住院服務。，