職場媒婆一零四 幫你找伯樂 | 產業綜合 | 產經 | 聯合新聞網 買東西RSSApp粉絲團我的新聞udn family搜尋時尚汽車NBA台灣遊戲國際鳴人堂新鮮事部落格全部願景新聞財經時尚汽車NBA遊戲國際鳴人堂新鮮事部落格元氣話題讀書吧讀小說知識庫電子報基金房地產影音售票網外貿網買東西有設計有行旅捷客聯合文學聯經出版世界日報App 即時熱門要聞娛樂運動全球社會產經股市健康生活文教評論地方兩岸數位旅遊閱讀雜誌時尚汽車購物 財經焦點 科技產業 生技產業 金融要聞 稅務法務 產業綜合 商業企管 房市情報 udn / 產經 / 產業綜合相關新聞南紡研發特殊商品 毛利率衝苗栗健康園區 遠雄不玩了讓騎士不「卡蛋」亞特力士闖出名不怕TPP卡關 南紡越南擴廠明年啟動高鐵搶當顧問 標大馬案鋼界雙雄 關係愈來愈緊密中鋼精英部隊 進駐台塑越鋼尾牙這3個橋段 員工最恨法人觀點／興航停航後 法人看好華航、長榮企業人物／華航董座何煖軒 不怕麻煩的人青雲直上 華航啟動業績成長新動能手球國手賣美甲巧克力 含住指尖幸福華航搶客 推空中鐵道便當新藥出籠 快攻國際盃國衛院技轉…生技獲利密碼台灣再圓一回 玩具王國夢職場媒婆一零四 幫你找伯樂分享分享分享留言列印A-A+2016-12-05 01:35經濟日報 記者 彭慧明WhatsApp 104董事長楊基寬。 （聯合報系資料庫） 分享 facebook 一零四小檔案 圖／經濟日報提供 分享 facebook 一零四近年EPS 圖／經濟日報提供 分享 facebook 一零四資訊科技公司（104）董事長楊基寬當年和朋友創立電腦公司，
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，小有所成，
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，但當公司營運競爭力漸漸面臨危機時，
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，他發現無力改變狀況，
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，於是選擇離開，
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，因而失業二年。楊基寬當時對未來沒有明確計畫，
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，家中經濟重擔大增，
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，造成太太要兼差養家、繳房貸。當時楊基寬不斷書寫自己的觀點，
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，但靠寫作無法養活自己，他又不想當上班族，持續「找自己的方向」。後來他去旁聽介紹網際網路的課程，本來想寫一本介紹網際網路的書，但發現當時的求職媒合公司都不夠貼心，決定做一個「幫人介紹工作的網站」。1993年，他以自家公寓當「企業總部」，拿著房子的二胎貸款、母親湊來的100萬元，開始和太太創業。集團願景／不只找工作 更要找方向20年後，104從單純的人力媒合網站變成「一零四資訊科技集團」。雖然在成立幾年後就面對網路泡沫化衝擊，但104仍然成長，並在2006年股票上市，成為「百元俱樂部」一員。、過去幾年台灣人力資源網站快速增加，但104資訊集團一直穩坐產業龍頭地位。104的獲利穩定，今年前三季合併營收11億元，年減43%，但每股純益10.77元，主因今年出售一零四人力資源顧問公司，這是經營派遣人力的企業，雖然獲利不錯，但楊基寬認為派遣人力影響勞工權益，無法讓年輕人更有成就，決定割捨。104集團有多項服務。楊基寬說，公司有一個任務就是「不只幫你找工作、也要幫你找方向」；這是104的任務。沒有方向的人，基本上不可能找到適合的好工作。他認為，許多企業不注意人才，但人才也沒找到自己的方向，找對了自己的心之所向，就能有目的地，企業的人才流動率就可降低。楊基寬發現，大多數人力仲介是企業要找人，在網路上找資料，再針對履歷進行查找，找一個當時最符合的人。但實際上只是人找到工作，企業找到一個缺。「一個人能否長期的表達自己，讓自己有長期被了解的機會」？2015年，被定義為「104+ （104 plus）」的104+職涯社群服務，就在此理念中推出。楊基寬說，在104+職涯社群，可以看到同職類或相關職類專業人才關注的產業資訊，也可以交換名片成為朋友、拓展人脈；也可藉由平日在個人頁或社團分享的文章或資訊，讓他人更能理解一個人的長處。104+職涯社群是能讓個人主動建立口碑與品牌的網站，有興趣的企業可以注意一個人長期表現，上班族能在分享中「與貴人不期而遇」。Be A Giver／推社會運動 獲廣大回響今年104希望基金會推動「Be A Giver－台灣需要一場以幫助為名的社會運動」，希望有能力的人「Be A Giver」，讓各行各業前輩挺身而出當Giver，讓後輩接受幫助成為「Taker」，進而成為未來的勇者（Braver）。104希望基金會執行長黃于純說，與其謾罵批判，不如多做點事情，改變現狀。對於一個以「消滅失業率」為目標，希望「不只找工作，也幫人找方向」，讓楊基寬與團隊驚喜的是，不少名人聽到訴求就不計報酬投入，更讓楊基寬認定「為年輕人找方向」的策略正確。楊基寬 積極的實踐者台灣人力資源產業近幾年快速成長，競爭對手積極找議題搶占版面、打廣告、做各種話題行銷活動彰顯品牌，一零四資訊科技董事長楊基寬近幾年卻鮮少曝光。面對各種熱鬧行銷活動，他選擇用行動去實際幫助年輕人，他並持續徵詢產業界的名人，是否願意當提供幫助的「Giver」，帶年輕人去面對犯錯與成長，獲得吳念真、張洪量等名人支持，以及許多企業的正面回響，「等待奇蹟出現不如自己實踐」，楊基寬就是這句話的實踐者。104希望文教基金會拍攝年輕人的廣告「不怎麼樣的25歲，誰沒有過？」推出後引發兩極評價，不少名人爭相發表「打臉文」，這對許多企業來說是傷害品牌形象的事情；但在楊基寬眼中，他卻更感受到社會對立、激化的氣氛需要化解。他期待是企業能更珍視人才，對履歷有多一層的思考，引發爭議也是一種意見溝通的模式。取經Uber 攻銀髮照護一零四資訊科技公司董事長楊基寬指出，104有三個核心事業，在上班族的工作媒合與尋找方向外，也開始注重「孩子方向」的事業。他最近看一本電影攝影大師李屏賓的書，講到小時候最快樂的事，是偷偷跟在大人後面，溜進電影院看電影，這也是後來成為一個專業電影攝影師的起點。以下是專訪紀要：問：104提出所謂「幼有所長、老有所養」的概念，為孩子找方向和長者照顧，與企業核心價值要如何配合？答：每個人都有一個天賦，104想要為上班族解決對孩子未來方向的定位，讓他們對孩子放心。父母和孩子相處時，會看到孩子的喜好與傾向。從big data角度來看，種種跡象都是在反映小朋友的內在。例如孩子喜歡畫畫，父母把畫作拍下來，或把孩子的問題傳到平台上，紀錄這些事情，如果104能找到很多對畫畫或對回應各種問題有興趣的大人，與孩子互動，或給予評價，會給孩子一個導引的方向。透過科技建立這種系統，讓小朋友有一個特別適合發展的方向。104的綠家教，有各行各業志工回答問題、跟孩子互動。這是一個幫孩子找到方向的作法，至於這個實驗平台能做到多少程度，目前無法回答，但至少104利用科技加以嘗試，後續的人可以繼續接手。問：去年104跨足銀髮照護產業，也推動新的服務，為何有此理念設計？答：104的服務目標群眾還是在「上班族」，為上班族解決當下的問題，老人照護會是一個重要的議題。根據主計單位預估，到2025年時，台灣65歲以上老年人口將來到460萬人，占總人口數的20%。為照顧老年人，104調查發現有8%的外力影響，導致上班族會離開職場、照顧父母。上班族為了生存很辛苦，還要分心處理長輩照護的問題，會惡化上班族尋找到自己方向的機會。104要幫上班族解決家庭的問題，如果今天電話來的時候，有一個服務可以照顧父母，使你不會因此離開職場。所以104想要進入銀髮、照顧的領域。不是因為長者需要服務而提供服務，而是為了要照顧上班族，也就是讓客戶生涯不要因此中斷，雖然服務的對象是長者，但目標群眾卻是上班族。104希望當你接到家裡的電話，不是造成手足無措，而是交到一個服務體系，跨入銀髮照護，104要追求的是放心感。問：104的銀髮照顧模式？答：服務有很多種，104是用一種庶民的解決方式提供服務。例如父母親吃的問題，可以用一種Uber的庶民經濟概念解決。例如試著整合較遠的地區、沒有上班的主婦，他們的家庭廚房可以成為老人三餐問題的解決點。如果104有運送系統，處理運送的問題，可以整合老人用餐需求與便當的供應，這個機制若能成功，上班族也可以放心父母透過被認可過的家庭廚房供應餐點。，