AI產業來勢洶洶，
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，將來會衝擊許多行業及相關從業人員。過去人類相對於機器的最大優勢的情感連結，
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，這道防線也將被AI技術所攻破。 （本報系資料庫） 分享 facebook 近幾年人工智慧（AI）技術蓬勃發展，
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，AI技術產品的市場成為兵家必爭之地。根據CES 2019官方統計，
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，各家廠商展示有關AI技術的產品總數高達500件左右，
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，是今年消費性電子產品的熱門領域之一。半導體大廠英特爾（intel）今年在CES宣示對AI產業的雄心壯志，挾帶在處理器效能上的優勢地位，積極布局各種需要處理大量數據運算的AI技術產品。例如與AI技術上的合作夥伴Gorilla Technology Group共同開發機器視覺技術，讓未來智慧城市的監視系統更有效率掌握交通資訊及追蹤目標物體。 英特爾也協助Ziva Dynamics公司，透過AI技術實現在短時間內打造栩栩如生的電影特效。去年上映的翻拍電影，其中鯊魚角色就是由Ziva Dynamics的AI-3D圖像渲染技術繪製而成的動畫。英特爾也正使用AI技術協助非洲動物的保育工作，AI可透過機器學習辨識出狩獵者的行為特徵，而植入AI晶片的監視器偵測到狩獵者進入保護區，就會發出警示協助逮捕工作。而IBM打造的AI—華生(Watson)在2011年參加美國益智節目比賽拿下冠軍後，IBM就嘗試延伸Watson的應用場域。IBM首位女性總裁Ginni Rometty曾提到：「我十分確定AI技術將會全面影響人類的工作，涵蓋各種領域與各個角色，包含我自己在內。」然而，她這席談話也完全呼應IBM在CES2019中有關AI技術產品的展示。IBM展示區中有個配載了攝影鏡頭與麥克風的機器手臂，這是讓Watson成為汽車維修專家的得力「助手」。Watson可透過機械手臂上的感應裝置，偵測車體外觀變化與引擎運轉時的聲音，進而分析判讀出故障問題並協助相關維修工作。過去各行各業專家都是透過長時間工作經驗累積培育而成，但這樣的經驗學習法已被AI改寫。在短時間內輸入大量數據經由機器學習演化出的AI專家，專業能力絕對不在人類之下。此外，IBM也將類似的AI判讀技術延伸到人體上，Watson已可偵測人體的運動軌跡，且給予專業的動作指導。在今年CES大展中，IBM展示一項令人嘖嘖稱奇的AI技術，就是Watson可透過語調分析來判讀說話者的情緒指數。或許可以試著從另一個角度樂觀思考，AI技術將可協助人類從工作中釋放出來，走入科技烏托邦時代。（作者是國家實驗研究院科技政策研究與資訊中心研究員），