基隆市欣隆天然氣公司昨天遭議員指控,
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,未依經濟部能源局今年6月新修訂違約金收取方式,
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,把家庭用戶逾期未繳納寬限期,
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,從2天延長為7天,
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,仍以舊制超過2天就收1%違約金。市府要求退還6到10月超收費用,
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,欣隆表示會配合。
新修訂「公用天然氣事業營業章程範本」公布後,
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,桃園縣欣桃天然氣公司及新竹瓦斯管理公司早已配合修訂,
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,超過7天才收違約金。嘉義市欣嘉石油氣公司為便民,還採更大寬限期,14天內繳納都不收違約金。
基隆欣隆天然氣公司供應10萬用戶,還在收費單註明逾期繳費2天內免收違約金,第3天起到第14天加收1%,超過14天加收2%,兩期未繳加收4%。
議員楊石城說,這種處罰方式未考慮消費者權益。議員蔡適應表示,他上網查證才發現欣隆公司超收違約金,因規定早就改了。議員陳東財要求退費。
工務處長李銅城說,欣隆的營業章程仍是舊制。議長黃景泰決議,要求市府清查欣隆超收金額,全都要退還。公用事業科長黃毅維說,將要求欣隆統計6到10月超收戶數及金額,並在1周內送新營業章程審核。
欣隆營業課長陳聰獻表示,已針對新安檢方式及違約金收取修訂營業章程,如市府認定超收就會退費。全部用戶每月約有1%逾期繳納,退費金額及戶數還要清查,會從新帳單中扣除,不必再申請。
以每月1000元費用的用戶而言,如果逾期3到7天的這段期間繳錢,仍不必付違約金,有可能被多收了10元。
陳聰獻還說,很多用戶反映如果未報度數,就以前3月平均度數計算,並不合理,欣隆將一併修改為年平均度數計費。,