與星、韓、日以及歐洲等國比較,
自然排序
,外籍旅客在台退稅手續相對不便利,
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,財政部若能在不流失稅收前提下,
社群行銷達人
,放寬實施現場全額退稅,
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,將有助於吸引更多國際觀光客來台消費。
目前外籍旅客退稅,
自然排序
,不論退稅金額,
行銷達人
,一律採取「現金退稅」,不能採支票、信用卡退款,或銀行匯款直接入戶。
旅客取得新台幣稅款後,須自行至銀行窗口換匯,若退稅金額較高,還要改買旅行支票,或者到機場其他樓層之銀行營業櫃台購買新台幣匯票或匯款,對於國際旅客而言,這樣的退稅方式,實在不夠便利性。
財政部規定,特定商家可辦理外籍旅客1000元以下之小額退稅,我建議取消或提高特定商家退稅上限,以刺激觀光客購物意願;台北101是「台灣精品購物地標」,許多國際精品商店在此設櫃,平均單筆交易金額也較高,台北101自願做為「現場無上限退稅」試點單位,先提撥營運金為外籍觀光客辦理退稅,再向稅務機關申請返還代墊款項。
個人認為,外籍旅客退稅方式修正後,不但不影響稅收,而且可有效刺激觀光客在台消費意願。
外籍旅客來台觀光消費,如果能夠享受具國際競爭力的退稅服務,將可以刺激在台灣的購物金額,使台灣朝向亞洲最佳購物之旅遊地(Best Shopping Destination)邁進。
未來若時機成熟,財政部可考慮開放國際專業機構與台灣商家合作辦理退稅作業,讓不同業者之退稅系統互相連通,提供觀光客便捷、多元的退稅程序與支付選項,除了收取現金退稅,也可以支票、信用卡退款,或銀行匯款直接入戶。
國際旅客來台消費增加,就可以吸引更多的國際精品來台投資設櫃,訓練更多的品牌行銷人才。
台灣購物中心與百貨業者,與跨國業者的合作,除可增加國際能見度,也可取得更多觀光旅客之消費行為資訊,讓業者進行更精準之專業行銷,形成對我觀光產業與人才培育之良性循環。
(宋文琪口述,記者陳景淵/整理),