華航與長榮航都有777-300ER的飛機,
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,華航經濟艙座位採3-4-3配置,
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,長榮航則採3-3-3配置,
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,因此多數旅客搭乘長程線喜歡先訂長榮。常出差的旅客張小姐聽聞長榮將改3-4-3座位,
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,她表示座位空間若縮小,
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,長程飛行的舒適度可能受影響,直呼小確幸沒了。航空業者昨(6)日指出,旅客不必太擔心777-300ER增加一排座位,椅子的寬度會變窄,因為這是波音公司針對777-300ER飛機的改良,改用材質輕薄型的新座椅,椅子的寬度不變,其他航空業者新交機的777-300ER,大多數也改採新改良的3-4-3座椅配置。業者說,目前長榮僅一架777採3-4-3配置,旅客搭長榮長程線要坐到這班飛機「還要有點運氣」;該名業者評估,長榮應是先測水溫,再決定是否擴大實施。雖然椅子寬度不變,但常搭飛機的導遊張先生說,飛機載客人數增加,經濟艙內的行李箱空間可能會較吃緊,旅客在機上排隊上廁所、等餐點的時間,可能拉長。在旅行社工作的阮小姐表示,一般遠途出差,部分同事為了累積天合聯盟的里程數會選搭華航,但她常選搭長榮,就是看中長榮的座位空間感覺比較寬敞,雖然同樣航線長榮票價略高華航一些,她仍覺得為了在飛機上好睡一點,寧可選搭長榮。,