重陽禮金入帳 存摺印「三月中殘」

桃園郵局發放龜山鄉6千多名老人重陽節禮金,

客戶管理系統建置

,存摺登錄款項名稱誤植成「三月中殘」,

必買年貨

,讓老人家覺得被說成「殘障」很觸霉頭,

網路代銷公司

,桃園郵局緊急發函更正致歉,

喜餅推薦

,強調是員工疏忽,

筷子肉干

,絕非惡作劇。
「我身體好好的,

清境農場

,怎麼會中殘?」龜山鄉民陳添壽說,

清境農場民宿

,小孩24日到桃園郵局幫忙補刷存摺,看到「三月中殘」字樣嚇了一跳,以為被惡作劇;他明白可能是不小心的作業疏失,但感覺像被預言「3月中旬會變成殘障」,心裡不是滋味。
桃園郵局表示,由龜山鄉公所委託發放的重陽節禮金,在10月18 日撥款入帳,因為電腦作業疏忽,員工不小心把交易選項代號「122 」輸入成「172」,存摺登錄款項名稱從「重陽節禮金」變成「三月中殘」,字面上的確引起老人家誤會或不舒服。
「三月中殘」是「3月中度殘障者補助」的簡稱,也是鄉公所委託發放的社福津貼。
郵局員工雖然當天就發現錯誤,但已來不及更正,還好重陽節禮金和中度殘障者補助都是3千元,入帳金額沒有不同。
桃園郵局經理江瑞堂因此立刻請龜山鄉公所協助,陸續發函向6千多名老人說明錯誤、更正致歉,同時通知全縣各郵局,補摺時以人工塗銷「三月中殘」字樣,手寫改回「重陽節禮金」。
有些老人家過了1周才收到道歉函,覺得沒有誠意。
桃園郵局強調,同時處理6千多件信函可能耽誤寄送時間,相關作業疏失以後一定會要求員工注意改善。,

本篇發表於 未分類 並標籤為 , , , , , , 。將永久鍊結加入書籤。

回應已關閉。



FB粉絲團經營
客製化網頁
SEO
網站排名如何操作
產品代銷
系統建置
網路行銷顧問
SEO優化
主機代管
台中操作排名
台中網頁設計
專業社群行銷 台中
網路行銷達人
SEO達人
網路代銷公司
台中網路公司
專營FB粉絲團
客製化網站
購物網站租用
粉絲團經營