麗星郵輪旅客不滿將霸船?大批警力進駐西岸碼頭

麗星郵輪「處女星號」航程更改風波蓄勢待發,

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,日前參與6天5晚那霸、大阪雙嬉假期遊輪行程的旅客傳出不滿船程接連變更,

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,不僅在航程期間霸佔賭場抗議,

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,更揚言要在今晚11點下船時,

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,罷船表達不滿。麗星郵輪嚴陣以待,

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,大批警力也在今晚10點左右進駐基隆港西岸旅客碼頭。據了解,

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,7月1日出港的「處女星號」受颱風巴比侖影響,

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,導致遊輪未能按原計劃停靠那霸,

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,被迫改靠石垣島;加上船上有人急需救護,

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,導致船程又被延誤。原本處女星號原定在今下午4點到基隆港,但又受到瑪麗亞颱風影響,直至晚間10點半都尚未到港。 船上旅客疑對麗星郵輪更改航程做法不滿,揚言要罷船抗議,大批警力進駐遊客中心待命。但媒體提問,「不平聲浪平撫了嗎?」麗星遊輪回應,目前船上情況「正常」。麗星郵輪在今晚10點召開記者會說明,指出由於在回航途中海象惡劣,返抵基隆的時間延後至晚上11點。由於抵港時間較晚,麗星將提供基隆前往台北車站的免費巴士;旅客也可繼續入住「處女星號」,直到隔日再離船,麗星遊輪將提供早餐服務。麗星郵輪表示,若旅客後續行程受到影響、需要更改回程機票,公司也會協助處理,並支付更改、重訂費用。麗星郵輪發言人表示,為補償旅客損失,決定向所有受影響的旅客發放新台幣1500元的現金紅包。另外,若旅客有意再次預定下次麗星航程,麗星公司將再提供航程半價折扣優惠,盼能安撫旅客航程受影響的不滿。但麗星郵輪延遲到港,將影響原定今晚將從基隆出發前往石垣島的航次,麗星郵輪台灣區業務部副總裁劉曉寧表示,下個航次行程會縮短為兩天一夜,改為明天出發,且只在公海繞行就返抵基隆,不會有靠岸行程,行程費用由公司全程招待;若旅客堅持要三天兩夜的,行程則會改期。麗星郵輪處女星號預計再半小時將抵港,麗星郵輪台灣區業務部副總裁劉曉寧表示,此次麗星郵輪因受天候、醫療救援因素影響,有20幾年駕駛經驗的船長緊急進行航程變更安排,強調在考量安全的情況下,大部分旅客都能理解這安排,「麗星郵輪應該要被嘉獎的吧。」麗星郵輪處女星號預計再半小時將抵港,麗星郵輪台灣區業務部副總裁劉曉寧表示,此次麗星郵輪因受天候、醫療救援因素影響,在考量安全的情況下,大部分旅客都能理解這安排。圖/麗星郵輪公司提供 分享 facebook 麗星郵輪嚴陣以待,大批警力也在今晚10點左右進駐基隆港西岸旅客碼頭。記者吳淑君/攝影 分享 facebook 麗星郵輪嚴陣以待,大批警力也在今晚10點左右進駐基隆港西岸旅客碼頭。記者賴郁薇/攝影 分享 facebook,

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