竹縣府機要張宜真（右）、綜合發展處長陳冠義（左）長期經營官方臉書，
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，「新竹縣ing」擁有近8萬人氣、縣長「邱鏡淳」專頁有1.6萬人氣。 記者莊旻靜／攝影 分享 facebook twitter pinterest 新竹縣政府經營「新竹縣ing」粉絲專頁，
粉絲團行銷
，延續「2013台灣燈會在新竹縣」高人氣，
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，迄今擁有近8萬粉絲人數，
自然排序
，經營團隊盼以「小成本、大製作」，
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，行銷新竹縣。縣府機要秘書張宜真與縣府綜合發展處長陳冠義化身「小編」，
台中香火鼎盛的廟
，手機、平板不離身，
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，隨時了解「新竹縣ing」粉絲狀況。陳冠義說，3年前舉辦台灣燈會，為帶給遊客、縣民最新資訊，開辦粉絲專頁，當時即擁有3、4萬粉絲，燈會結束後，轉型為「新竹縣ing」，成官方經營的粉絲專頁。為避免爭議、政治性，「新竹縣ing」定調為「好吃、好玩盡在新竹」，以行銷為主、民生為輔，讓大眾能迅速得知停水、停電或活動快報、旅遊資訊，也宣傳鄉鎮市主辦活動，每日發布訊息，讓粉絲都能得知「現在進行式」的活動快報。去年，縣府利用手機通訊軟體「Line」開辦「新竹縣ing」帳號。張宜真指出，在颱風資訊、停水、停電時，可即時透過「Line」，告訴縣民封橋、封路等資訊，截至今年2月，有一萬餘名「朋友」加入。陳冠義表示，新竹縣鄰近新竹科學園區，縣內行動網路、寬頻涵蓋率高，民眾大多習慣以手機、電腦了解即時訊息，新竹縣參與國際智慧城市論壇評比，成為頂尖7個城市（Top 7）之一，論壇也將官方行銷城市的方式列入評比項目之一。張宜真說，使用臉書、「Line」行銷，全由縣府同仁設想、製作，除維護管理費用外，「幾乎零成本」，包含行銷合興車站、竹東動漫園區、元宵燈會短影片，都自拍自剪，透過網路與科技，達到宣傳目的。新竹縣另有「邱鏡淳」專頁，以政策發布為主，也會出現一些抨擊縣政、反映狀況的留言，縣府團隊視為「執政者看不到的盲點」，可以做為修正或執行的參考。，