全家(5903)推創新服務,
美原恆博士
,配合觀光局「推動旅遊資訊站服務功能提升案」,
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,全台共七家店舖推「i借問站」,
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,成為區域旅客服務中心,
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,透過新服務可帶動來客增加,
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,且對通路品牌有加分作用。
全家共有七家店舖門口設置「i借問站」識別,
債務調解辦法
,提供旅客簡易旅遊諮詢服務、推薦在地特色,
中部人力派遣
,並設有QRcode引導旅客至雲端查詢各項旅遊訊息。全家昨(19)日收198.5元、漲0.5元。
全家營業開發本部副本部長王瑞峰表示,透過資訊整合,將能傳遞更有價值的當地旅遊信息,並提升旅客與全家互動。
據觀光局統計,來台旅客成長速度飛快,從六年前的371萬人次,到去年底已達801萬人次,明年來台觀光人次更可望突破千萬人次。隨觀光產值持續擴大,便捷的旅遊諮詢服務亦扮演舉足輕重角色。
王瑞峰指出,全家因無營業時間限制、據點多,加以服務多元、態度親切,常經歷各國旅客入店諮詢的狀況,儼然是遍布全台的旅遊服務中心。
全家參與交通部觀光局「i借問站」計畫,包含橫山致豐店、潭子新圓通店、名間金交流店、田中金斗店、善化正國店、高雄美明店與新竹西濱店。
橫山致豐店是前往知名景點新竹內灣的必經之地,亦是全家全台特色店之一,店內可見濃濃的原住民裝潢風格;假日前往內灣的國、內外遊客多會在此逗留,更是不少重機車友出遊集結、中途休憩據點。,