蘋果執行長提姆·庫克是如何面對挫折？他說：「有時你的基礎很好，
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，但你還是會失敗，
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，我就曾經遇到過這樣的時刻。你必須對自己有信心，
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，對著鏡子，
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，感受自己的呼吸。告訴自己：失敗並沒有殺了你，
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，你還活得好好的，
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，這不是天大的事，
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，一切都會過去的。有時候，
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，我每天都對著鏡子這樣做好多次，做一會兒後，情況就好多了，每個人都需要學習坦然接受失敗。」【心得分享】再怎麼成功的人，一定都有失敗的經驗，差別在於如何面對、以及花多少時間回復，除了鼓勵自己外，還有兩個有效的方法：一是給負面情緒貼上標記，而且標籤愈具體效果就愈好，比如探究導致負面情緒的根本原因是什麼，就會愈明白自己在意的點，這就是一個標記。另外，寫作也是自我同情的另一個工具，寫下來抒發自己的感受，當寫完了，心情通常會輕鬆些，慢慢的從失落的情緒中走出來。（作者服務於外商公司，本專欄每周三刊登），