逛沒15分鐘野柳封園 不給退票!

輕颱鳳凰襲台,

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,野柳地質公園為維護遊客安全,

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,昨天上午8點臨時決定封園,

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,4個陸客團與部分散客才進園,

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,參觀不到半小時,

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,就被請出園。部分散客甚至未辦理退票,

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,引起抱怨,

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,野柳地質公園處表示,

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,可能溝通上發生誤會,

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,會加強工作人員訓練。
因為新北市昨天未停班停課,野柳地質公園一早7點半照常開園,來自基隆的一群遊客,在7點47分到場購票,入園賞鳥觀景,不過,因岸邊風浪大,海巡署通知園方封園,野柳地質公園緊急公告8點全區封閉。
8點後,工作人員到園區內清場。席姓遊客說,他現場詢問退票事宜,未料工作人員態度強硬表示「入場了,就這樣了。」不願意協助退票,簡直是「土匪」。
野柳地質公園副總經理湯錦惠表示,8點40分接到遊客來電詢問退票事宜,服務台人員當下在電話中表示可以申請退票,並在服務台等到9點半,卻沒有人回來退票。針對現場工作人員態度疏失,她深感抱歉,並承諾會加強訓練。
她表示,今天是否會持續封園,湯錦惠表示,會依海巡署決定。
野柳地質公園秋季與夏季開園時間略有調整,自上周五起,每日開園時間從8點調整至7點半,關園時間也從6點提早至5點半,但遊客服務中心依然維持8點開門服務。,

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