「不是已電子化了嗎？為何身分證不能異地補辦！」排灣族高姓男子月前遺失身分證，
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，他以為可在工作地補辦，
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，戶政人員告知得回到台東市辦理，
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，讓他對政府ｅ化程度有微詞。
內政部戶政司專門委員翟蓮萍表示，
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，幾乎申請所有證件都需要身分證核對，
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，若遭偽造或冒領恐影響深遠，才嚴格規定只有戶籍地的戶所能補發。
高姓男子說，他在台中大雅區的工廠工作，採輪班制，無法請假；即使請了假，一天損失工資至少八百元，車資更失血兩千元，搭高鐵再轉台鐵，「電子化政府為什麼這麼不便民？」
戶籍在馬祖的陳姓男子住桃園，他月前改名，因牽涉身分證換發，他只好搭機回馬祖辦理，改名的代價是交通費五千多元。
戶政人員解釋，本人回鄉補辦的意義，在於戶籍員發新證時，會追問五個進階題，如父親是祖父的第幾個兒子、兄弟姊妹的婚姻狀況等，這些資料只有本人才知道；或進一步調出申請人原先所填寫的申請書，核對簽名筆跡，許多冒領者都是「敗在這一關」。即使如此，仍有閃失，戶政人員就曾遇過女子冒領雙胞胎姊姊的身分證，家族資料倒背如流，照片看起來幾乎一樣，直到姊姊向戶所通報，才知被騙。，