媒體轉型決勝點 聆聽讀者要什麼

數位時代來臨後,

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,不管是報紙還是雜誌,

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,紙本刊物銷量明顯減少,

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,傳統紙媒面臨營運困難而力求轉型;但日、韓、英等外媒認為,

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,不論載具,

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,媒體該做的是「仔細聆聽你的讀者到底在找什麼?」只有提供讀者要的內容,

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,才能吸引他們「埋單」。
第六屆台北國際雜誌論壇昨登場,

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,許多國內外媒體到場「取經」,想知道紙媒式微的時代,要怎麼樣數位轉型才可獲利?
在「媒體的新價值與獲利模式探討」座談會中,日本日經新聞社的全球業務總監田中指出,他們發現讀者和廣告商對報導中的資訊有強烈需求,希望可以將內容放在他們的作業、簡報、教學、廣告中,於是日經便開始賣起單篇文章供讀者「使用」。
田中指出,其實讀者、廣告商一直不停傳達訊息給媒體,訴說他們要什麼,只要仔細聽,就會知道如何轉型;以日經的經驗,田中建議老闆可細聽員工看法。
英國專業出版人之聲協會研究主管克洛特強調社群網站的效益,因為報導多半透過網友為表達自身觀點或關心的事情轉載,而接觸到更多人,當讀者看到朋友分享,才會追溯回原新聞網頁、增加點閱量。
座談會主持人、聯合報系策略長劉永平提問,現在當紅的巨量資料分析,是否被媒體用來了解讀者需求?不過與談人多表示他們也還在摸索中,劉永平笑說:「看來我們出版者仍不太了解巨量資料呢!」,

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