去年9月鄭先生載著友人到蘆洲一家大賣場用餐，
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，將車停放在頂樓停車場，
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，但現場未開燈一片昏暗，
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，鄭先生下車走向賣場時，
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，不慎撞上玻璃門受傷。事後業者支付1萬多元的費用，
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，但鄭先生認為業者應再付精神撫慰金42萬，雙方無法達成共識鬧上法院。
鄭先生表示，當時1到6樓車位已滿，所以開到7樓，「但現場一盞燈都沒亮，往電梯方向走，就撞到玻璃了。」鄭先生的眼鏡破裂、右眉割傷縫了10幾針。
雖然業者事後支付1萬5千元的醫療、眼鏡等費用，但從事企業講師工作的鄭先生認為，傷了門面影響工作，希望業者支付半年薪水、42萬元精神撫慰金，雙方談不攏，鄭男向消保官申訴。
賣場表示，當日1至6樓仍有零星車位，所以未開放7樓停車場，配合節能減碳因此沒有開燈，「不過當時有緊急照明燈，應該還是看得見。」鄭男無法接受，和解失敗，鄭先生目前以業務過失傷害提出刑事告訴。
消保官周繼雄表示，如果店家環境內有可能危害生命、身體、健康或財產，應在明顯處設置警告標語，提醒消費者。停車場7樓沒開放，業者卻未放置柵欄不讓車輛通行，因此依規定須對消費者負起損害賠償責任。，