基隆市警局日前以「責成轄區分局調查」在官網回覆投訴店家賣300元蟹腳的抱怨文,
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,引發外界批評聲浪,
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,投訴人前晚再度留言,
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,澄清是因為「市長信箱進不去」,
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,才轉投市警論壇,
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,但巿府表示,
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,並未接到巿長信箱有問題的投訴。
市警局民意論壇26日有人投訴,
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,指到基隆廟口點了2份共600元的螃蟹,
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,卻只來2隻螃蟹腳,要求警方督促攤商誠實標示分量及內容。
警方當天即以「已責成第一分局查處中」答覆,隔天上班日查明後,再回覆「已轉請基隆市政府業管單位產業發展處督促辦理」,經媒體報導,指警察包山包海管太多,引發回覆不當的抨擊。
這名引發討論的投訴人前晚再度留言,感謝警局迅速處理外,也澄清當天原要留言市長信箱,但因為進不去網站作罷。
市警局長周文科解釋,警局收到投訴,均會轉交給業務單位,確認後才答覆,當天因為是假日,操作員措詞不精準才造成爭議,內部已檢討,未來回覆會更謹慎,此案非警業管,「絕對沒有勞動基層員警調查!」
市府研考處資管科長吳信東指出,市府網站是外包廠商維管,這幾天未接獲民眾反映有問題,民眾有疑慮可通報1999。,