新北市李姓女子今年8月到中和一家SPA養生館按摩，
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，美容師為她的後頸部刮痧，
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，卻引發劇烈疼痛，
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，經診斷為外力不當推擠，
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，造成頸部椎間盤破裂壓迫神經，
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，李女向消保官申訴，要求賠償20萬元，但養生館認為，李女後頸部僅按摩20秒，按摩師手部力道不會致傷，只願賠償5萬元，協商破裂。
新北市消保官周繼雄表示，李姓女子陳述，當時美容師用刮痧板，非常用力推她的後頸部，感到一陣劇痛，返家後右手也開始疼痛，甚至出現無力、抬不起來的症狀。
李女經醫師診斷，確認因外力不當推擠，造成頸部椎間盤第五、六、七節破裂，壓迫到神經，導致右手疼痛麻痺，不僅生活受影響，工作也因常請假看診而被扣錢，李女向新北市消保官申訴。
經消保官二度協商，養生館仍堅持，當天美容師為李女刮痧頸部僅20秒左右，且女性美容師手部力道，應該不至於導致椎間盤破裂，養生館主張，應是李女原本就有舊疾導致，堅持只願出5萬元賠償，最後雙方協商破裂，只能鬧上法院。
周繼雄指出，依現行制度，按摩技術士的證照仍僅限視障者報考，明眼人不需證照就可從事按摩工作，民眾若需按摩紓壓，一定要找具專業知識，有口碑的按摩美容師，若要尋求治療，就應該到合格的中醫院，由醫師進行推拿，或指示物理治療師或復健師、護理師協助，才有保障。，