新竹縣竹北有8個社區關懷據點，
客戶管理系統建置
，其中新庄里與泰和里因故停辦，
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，由隘口里和中興里承辦。新竹縣政府社會處對此表示「非常可惜，
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，成立與穩定據點的確不易！」
紅十字會督導曾美琴表示，
百菇泡菜
，每個據點1年有近13萬元的業務費，
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，有些經費不足，
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，辦活動都需省吃儉用，志工們相當熱心，掏腰包辦伙食，「無給職為別人照顧爸媽！」她說，社區關懷據點相當重要，透過量血壓、關懷訪視、電話問安等，能聽到老人家的聲音。
竹北市民代表蔡志環表示，竹北市關懷據點的志工年紀稍長，面對複雜的報表與核銷，備感困難。許多據點幾乎是自行出費，盼市公所能重視、協助據點，才能讓社區關懷協會健壯起來。
「協助轉介資源」竹北市公所科長羅日昌說，停辦或開辦的社區各有考量，將會輔導轉介資源，無社區關懷據點的里，有些有長壽俱樂部，讓老人家能夠有地方可去。
新竹縣政府社會處指出，新竹縣老年人口激增，共有46個據點，透過關懷訪視與健康促進活動，照護老年人，不過志工招募不易、活動經費少，如何穩定維持是各據點最大的考驗。
社會處說明，縣內編列業務費和評鑑獎金，定期訓練志工。針對停辦狀況，縣府將鼓勵其它社區承接，引薦老人家到附近據點。，