拆封藥品放防盜碼 藥妝店惹議

台中市陳姓消費者日前到某外商藥妝店購買2瓶維他命藥劑,

租車公司

,返家後發現,

客戶管理系統建置

,紙盒包裝內有放有防盜條碼,

網頁設計

,她質疑,

租車價格

,藥妝店拆封商品,

網站優化

,擔心產品被更換、短少,把消費者當賊看,心態可議;中市消保官指出,消費者遇此狀況,可向店家要求退費,若案例很多,市府出面協調業者使用其他方式防盜。
藥妝店回應,部分消費者反映黏貼防盜膠條影響商品外觀,因此,將防盜膠條放在商品外紙盒內,但密封的瓶中商品不受影響,且員工都經過嚴謹教育訓練,絕不會發生員工替換商品問題,消費者不用擔心。如消費者仍有疑慮,建議致電客服專線0800-051-148,由客服人員協助退換貨處理。
陳姓消費者向本報反映,日前她到知名藥妝店購買2罐藥品,返家後才發現,兩罐藥品外包裝的封口膠帶,已被割開,盒內有防盜商品條碼。
她質疑消費者希望購買到完整未拆封新品,店員也未先告知曾拆封放入防盜條碼,她感覺被矇騙,商品既已先拆封,商家如何確保商品完整性,難道不擔心有不肖店員藉拆封機會,置換商品?把消費者當賊的心態,亦有討論空間。
台中市消保官張百佑表示,如果消費者發現商品有被拆封,並在內容物發現不該出現在商品內的防盜膠條,消費者可持商品,要求店家退費,如果遇到類似問題的消費者眾多,也認為權益受損,可向市府消保官反映,市府將出面跟業者協調。
他指出,消保法並未規定,店家拆封販售商品的外盒包裝,並置入防盜條碼的規定,但消費者的質疑,也有其考量,希望店家在商品防竊作法上,能有更妥適作法。,

本篇發表於 未分類 並標籤為 , , , , 。將永久鍊結加入書籤。

回應已關閉。



行銷達人
網路行銷
虛擬主機租賃
SEO達人
網路行銷達人
專業社群行銷
網頁設計
粉絲團經營
SEO
社群行銷達人
排名優化
關鍵字達人
關鍵字廣告
客戶管理系統建置
關鍵字如何操作
專業社群行銷 台中
關鍵字優化
網域申請
SEO優化
網路代銷