Fintech（金融科技）已經不是議題，
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，而是確實發生的主流。透過信賴技術的提升，
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，金融交易成本可以降低，
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，也能觸及更多客戶。世界經濟論壇（WEF）前幾年從「數位創新」角度探討網路公司如何進入金融領域，
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，去年的報告則是討論傳統銀行業積極投入，
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，這是趨勢的變化。全球政府對Fintech的共識是要建立一套監理機制，但各國作法不同。歐盟是抱持同一貨幣的大原則，所有支付工具都要和歐元綁在一起，其他就交由各國自行監理。英國是獎勵新創產業和鬆綁法規，讓金融業有機會學習和轉型。台灣參考英國成立數位金融辦公室，但並沒有一個規範Fintech的大法律框架，針對行動支付的條文卻又訂得太過詳細。對業者來說，找不到發展的著力點、也找不到在法律規範中的定位，想要守法也無從守起，可能會有適法性問題。業者經營的不確定性高，創投如果判斷是風險投資，產業發展將錯失很多機會。金管會去年鬆綁銀行業可以轉投資Fintech，這是一種監理上的不平衡，銀行只是眾多支付服務的一環，卻享有制度上的優勢。銀行業做Fintech很有機會，產業的Fintech公司只好自求多福。就現況來看，台灣有意打區域盃的金融業對Fintech特別積極，大家都在嘗試。有些是在內部成立相關部門，有些是尋求外部合作或是直接併購小公司。值得注意的是，Fintech不是一個部門就可以推動的，整個企業流程都需要變革。尤其，Fintech是一種破壞式創新，銀行業不能只是抱持著過去併購的思維，買進小公司要記得「內化」，如果沒有積極把創新的觀念內化，商業模式不會真正成功。政府在監理產業和扶植新創間取得平衡是重要議題，監管之餘，要給新創公司發展空間，讓他們有機會進入市場。此外，要擺脫製造業的思維，科技發展不一定要和硬體有關，成功的硬體業者不一定會有適合Fintech的創新思維和商業模式。（記者郭珈爾記錄整理），