觀察站/容易恐慌 北捷血案後最糟後遺症

北捷昨誤傳發生砍人案,

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,乘客驚慌奔逃,

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,新北市衛生局表示,

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,這是民眾對鄭捷案的陰影還未完全消除,

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,建議面對緊急情況盡量保持理性,

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,無需過度恐慌。
這件「意外」發生時,

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,新北市衛生局長林雪蓉正在議會,聽到後深深嘆了一口氣說,捷運乘客現已受不了驚嚇,動輒恐慌,是北捷血案最糟的後遺症。
新北市聯合醫院精神科主任段永章指出,北捷血案後,乘客變得「自動化負向思考」,所有事情都做最壞打算,對任何風吹草動都能產生危機感。昨天乘客看到別人跑、聽到有人叫,還搞不清楚狀況就開始恐慌,是受群眾心理影響。
新北市諮商心理師金克剛說,民眾搭乘大眾運輸的安全感累積幾十年,不到四分鐘就被北捷血案摧毀大半,社會互信也被重創。
要撫平被撕裂的信任感,他建議民眾可多為陌生人做點事,例如在捷運拉琴、免費擁抱等舉動,不但可以讓他人感受窩心,也會回到付出的人身上,「做了就能慢慢體會」。,

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