新北市淡水消防分隊昨天下午要送腰痛的蔡姓婦人就醫，
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，她說「兒子在台大當醫生」，
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，指定要去台大就診，
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，救護員溝通約1小時無效，
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，最後花32分鐘將她送往23公里外的台大醫院就診，
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，返程遇到大塞車，全程救護時間共3小時。
消防局指揮中心說，此案考量婦人沒有其他家屬在場，加上她說「痛到無法坐著」，擔心發生意外，才同意載送，但已當場勸導她「下不為例」，並解釋載送原則。
救護隊員表示，昨天下午2點33分接獲沙崙一棟大樓警衛報案，到場後，69歲老婦人說她腰部扭傷要送醫，她兒子是台大醫生，雖然目前人在國外，但她比較信任兒子的同事，堅持要去台大就診。
救護隊員希望老婦能夠就至淡水馬偕醫院就醫，向她說明「如果派遣時間超過15分鐘，就不得跨區載至指定醫院」，但婦人仍堅持。
救護隊員建議可改叫民間救護車，老婦一聽，當下立刻打1999詢問。幾經溝通，她還是說要去台大。
老婦與救護員僵持約1小時，到了下午3點44分，救護隊員妥協，開救護車從沙崙路開往台大，4點16分抵達，5點35分返隊。
救護員指出，昨天淡水區塞車嚴重，靠鳴笛、闖紅燈，花了32分鐘才把患者送達台大；返程因無病患，未鳴笛，耗費1個多小時才從台大開回淡水。
由於淡水消防分隊只有兩輛救護車，同一時間有另一件救護案，分隊指出「要是突有重症病患，調度不到救護車，後果恐不堪設想」。
消防局指揮中心表示，6月起，病患經簽署切結書，可選擇跨區就醫，但生命垂危或救護車調度時間超過15分鐘者不適用。這名婦人的腰傷經救護人員判斷，雖非急重病病患，但指定醫院路程超過15分鐘，不適用指定送醫條件，應就近送醫。，