台灣上市櫃公司協會昨天邀請前行政院長毛治國出席東方領袖講座,
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,進行「與領導人談管理」專題演講。 記者陳柏亨/攝影 分享 facebook 台灣上市櫃公司協會昨(15)日舉行月會,
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,邀請前行政院長、中華大學管理學院客座教授毛治國參加東方領袖講座,
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,進行「與領導人談管理」專題演講,
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,他表示,
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,領導人要想有所作為,
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,必須銘記第一個公式:管理成效=決策力×執行力。他說:「管理的定義就是解決問題。」至於如何衡量績效,
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,可用解決問題的成果來衡量,也就是決策力和執行力,兩者之間是乘法,不可為零。決策力是看到問題、解決問題,執行力的內涵比決策複雜,考驗領導人的領導力與變革力。亦即「決策有看法,執行講方法」,領導者的職能是知行合一,管理者絕非孤狼。 他指出,決策是為問題找對策,發現問題、定義問題,再設計對策解決問題。挑中間一個來解決,也就是見識謀斷,愈重要的決策,愈要從找出問題、解決問題做起,沒有斷,不成決策,而斷是要從選項中做選擇,斷基本上是選項已知道,從中挑一個,有時決策會遇到部屬拿幾個案來,但批不下去,因為都不夠好,此時幕僚要升高到先謀後斷,想出更多好方案來選擇。毛治國舉例,過去高鐵就有先謀後斷的選擇,2008年殷琪擔任台灣高鐵董事長,當時面臨利息高、運量不足,財務有問題,所以提出BOT合約政府照價收買,由政府花6,000億元買回自己營運,但他認為應該有更好的選擇。他強調,高鐵公司經營有效率,但利息和折舊攤進去,營運變成負數,因此要先止血,否則會資不抵債而掛掉,因此決定先減利息,借新還舊,當時高鐵公司的利息是4.5%,但市場僅2%,有銀行最高的利息是8%多,因此借一筆錢把利息降低。在折舊部分,因運量僅為當時估計的三分之一,延長特許期就會觸及合約,因此變換折舊的算法,以運量成長法來計算,前低後高,折舊問題延後處理,先處理利息問題。毛治國說,執行力更複雜,組織系統可看成因、果、系統,有小因緣和大因緣,要把大小因緣結合,執行力就是領導力乘上變革力,領導力是看組織的行動力,能否轉變成組織績效,好的領導者要運用部屬智慧和力量,善用各種可用的方法。他認為,領導人的工作是給方向,油門方向控制好,就能開到想去的地方。至於戰略力,必須「了解全局、洞察趨勢、把握重點」,他以擔任中華電信董事長的經歷為例,當時處理電信自由化時,必須洞察趨勢,戰略是一種思維的方式,要先觀林、再觀樹,打飛靶、抓軌跡、取前置量,而且要有世界觀。宏碁創辦人施振榮就是「掌握技術的創業家」,鴻海董事長郭台銘則是「洞察商機的創業家」。毛治國強調,任何產品都有成、長、盛、衰,企業也有此循環,重點要有危機意識,要以產品生命周期來化解企業的生命周期,因為產品生命周期走完,企業生命周期也掛掉了,一條曲線永遠不夠,要發展第二條曲線,窮則變,變以求道、生生不息。,